Política de Privacidade

Introdução

A EMPÓRIO DIGITAL STORY valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail durante o processo de compra e cadastro. Também podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador e histórico de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Personalizar a experiência de navegação.

  • Enviar comunicações, promoções e novidades (mediante consentimento).

  • Melhorar continuamente nossos serviços e segurança.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:

  • Meios de pagamento e instituições financeiras, para processar transações.

  • Transportadoras e operadores logísticos, para entregar os pedidos.

  • Autoridades legais, quando houver obrigação legal.

  • Parceiros autorizados, somente com consentimento prévio do usuário.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração. Isso inclui uso de criptografia e controle restrito de acesso.

Direitos dos Usuários

Nos termos da LGPD, os usuários têm direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.

  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviços.

  • Revogar consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem ser feitas por meio dos nossos canais de contato.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar tráfego. O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão comunicadas neste site, com a nova versão entrando em vigor a partir da publicação.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

Atendimento ao Cliente

  • Atendimento: seg a sex, 08h–17h

  • Telefone/WhatsApp: +55 (89) 99408-5395

  • E-mail: contato@emporiodigitalstory.com

  • Endereço: Praça das Vitórias, 22 – Centro – Oeiras/PI – 64500-000

  • CNPJ: 60.653.184/0001-10